מדיניות פרטיות

1. מבוא
   ברוכים הבאים לאתר הבית של רשת סיטי באולינג www.citybowling.co.il (להלן- "הרשת" ו- "האתר", בהתאמה) בבעלות חברת סיטי באולינג פתח תקווה בע"מ (להלן- "החברה"). אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע האישי שלך. התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
   מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. בעצם הכניסה, ההתחברות, הגישה והשימוש באתר ו/או בעת פתיחת חשבון בקשר עם מועדון לקוחות החברה, אתה מביע את הסכמתך לתנאים המופיעים במדיניות הפרטיות שלנו, לרבות הסכמתך לאיסוף המידע האישי שלך (כהגדרתו להלן), לעיבודו ולשמירתו במאגרי המידע שלנו.  המידע האישי שלך ישמש למטרות המפורטות במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה להשתמש באתר.
   יובהר כי לצורך שימושך באתר, הנך עשוי לספק לנו מידע אישי (כמפורט בהמשך) ("מידע אישי"). הנך מסכים ומצהיר בזאת שהמידע האישי שהנך מספק לנו נמסר הינו מידע מהימן, מרצונך החופשי, על מנת שנוכל לספק עבורך את השירותים ובהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. הנך מסכים בזאת לקבל מהחברה הודעות (לרבות הודעות הנשלחות באמצעות דוא"ל, אפליקציות מסרים (לרבות הודעות WhatsApp והודעות  (SMSלרבות עדכונים, הודעות פרסומיות (לרבות מסרים פרסומיים לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982), הודעות הקשורות בשירות (כגון אישורי תשלום ועדכונים) ו/או הודעות בדיוור ישיר (בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981) ו/או הודעות שיווקיות ממוקדות. הודעות אלו ישלחו אליך לפי פרטי הקשר שסיפקת לנו.
2. מידע שאנו אוספים
   כאשר אתה נרשם לאתר, החברה אוספת מידע אישי כגון שמך, מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל שלך, פרטי כרטיס האשראי שלך ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן שירות.
   החברה אוספת מידע על השימוש שלך באתר, כולל כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, דפים בהם ביקרת וזמן השהות בכל דף, מידע אישי על אודותיך שתמסור לחברה כחלק מההתקשרויות שלך עם החברה (לרבות לצרכי סיוע טכני, מתן משוב לחברה, וכיוצא בזאת), בכל אמצעי תקשורת, לרבות באמצעות האתר, דואר אלקטרוני, טלפון או בכל דרך אחרת. מידע אישי זה עשוי לכלול שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תיוגים ברשתות חברתיות וכל מידע שתמסור לנו במהלך ההתקשרות עמנו.
   ככל שתבחר להירשם לרשימת התפוצה של החברה, החברה תאסוף מידע אישי שתספק לה כחלק מההרשמה לרשימת התפוצה, לרבות כתובת הדואר האלקטרוני שלך. 
3. כיצד אנו משתמשים במידע
   לצורך מחקר וניתוח סטטיסטי, בין היתר על מנת שנוכל לקבלת החלטות אסטרטגיות מושכלות, תוך הבנה טובה יותר של קהלי היעד שלנו; לצרכי אבטחת מידע ועל מנת לאבטח את שירותינו; בכדי להבין כיצד משתמשים בשירותינו ולשם התאמה, פיתוח ושיפור השירותים והמוצרים שלנו; כדי להתאים את השירותים לצרכיך ועל מנת לשפר את חוויית המשתמש שלך כשאתה משתמש בשירותים.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   החברה עשויה לשתף את המידע שלך עם ספקי שירותים חיצוניים המסייעים לחברה בניהול האתר ובמתן השירותים, כגון מעבדי תשלומים ושירותי תמיכה טכנית. החברה עשויה לחשוף את המידע שלך במקרה של דרישה חוקית או כאשר החברה מאמינה שזה דרוש לצורך הגנה על זכויות החברה, פרטיותה או ביטחונה.
5. אבטחת מידע
   החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, אובדן, או השחתה. עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, ולכן החברה לא יכולים להבטיח שהמידע שלך יהיה חסין לחלוטין מפני פרצות.
6. זכויותיך
   יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שלך, לבקש לתקנו או למחוק אותו. תוכל לעשות זאת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה.
   תוכל לבטל את הסכמתך לקבלת חומר שיווקי בכל עת על ידי לחיצה על הקישור המתאים במיילים שנשלחים לך או על ידי פנייה אל החברה. הנך מסכים לכך שהחברה תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטי הקשר שנמסרו לה מרצונך (כולל, בין היתר, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון) כדי שניידע אותך אודות שירותי החברה וכן כדי לספק לך מסרים שונים, לרבות מסרים פרסומיים הקשורים למוצרים ולשירותים הנוכחיים ו/או העתידיים של החברה, מידע שיווקי ו/או פרסומי (לרבות מסרים פרסומיים לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982), הטבות ומסרים אודות שירותים של צדדים שלישיים שהינם שותפים עסקיים של החברה, אשר יועברו אליך באמצעות דואר, טלפון, דואר אלקטרוני, SMS, הודעות פוש, או בכל אופן מקוון אחר.
   באפשרותך לחזור בך מהסכמתך באמצעות משלוח הודעה לכתובת  moked@pbowling.co.il או באמצעות מילוי אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור אשר  מופיעות בהודעות הנשלחות אליך.
   הינך מאשר כי החברה הודיעה לך כי הנך יכול לסרב לקבל דברי פרסומת כאמור. כמו כן, אתה יכול לבטל את האפשרות לקבל הודעות פוש מאיתנו באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות שינוי ההגדרות במערכת ההפעלה של המכשיר ממנו אתה משתמש באתר. 
7. שמירת מידע אישי
    ככלל, אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד בבעלותך חשבון פעיל, וכל עוד מידע זה רלוונטי ומשמש למטרה שלשמה הוא נאסף במקור או ככל שמותר לנו על פי דין. שים לב כי מידע שאינו אישי יישמר על ידינו ללא מגבלה ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי. ייתכן ונצטרך לשמור מידע אישי אודותיך לתקופה ארוכה יותר במקרה של תביעה משפטית או אם אנו נדרשים לכך על פי כל דין.
   מידע אנונימי או אגרגטיבי אשר הופק מהשימוש שלך באתר יכול שיישמר בשרתים שלנו ללא מגבלת זמן ונוכל לעשות בו שימוש ללא מגבלה.
8. קובצי Cookie
   האתר משתמש בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש ולבצע ניתוחים. קובצי Cookie  הם קבצים קטנים הממוקמים במחשב שלך ומאפשרים לנו לזהות את הדפדפן שלך ולזכור העדפותיך. בעת השימוש באתר, החברה או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות  (cookies) web beacons, , pixels, flash או טכנולוגיות מעקב אחרות המאחסנות מידע מסוים על המחשב או המכשיר שבאמצעותו אתה נכנס לאתר.
   טכנולוגיות אלה מאפשרות לחברה להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי (למשל, הפעלה אוטומטית של תהליך ההתחברות), וכן לשפר להקל ולפשט את חוויית הגלישה והשימוש שלך באתר, להציע לך פרסומות ממוקדמות (לרבות בפלטפורמות של צדדים שלישיים וכן במכשירים שאינם המכשיר ממנו אתה משתמש באתר), לאסוף סטטיסטיקות אודות השימוש שלך באתר, לאסוף מידע טכני והתנהגותי (אנונימי) ועוד. ספקי השירות של החברה עשויים להשתמש גם בקבצי עוגיות זמניים (אשר יפוגו ברגע שתסגור את הדפדפן) או עוגיות קבועות (אשר נשארות במערכת שלך עד למחיקתן).
   ניתן לנטרל את טכנולוגיות מעקב אלו. למשל, מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות ממכשיר המשתמש, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות. עם זאת, שים לב כי אם תמחק את טכנולוגיות המעקב או לא תאפשר את אחסונן ו/או אם תשנה את מאפייני ה-Flash, החוויה המקוונת שלך בעת השימוש באתר תהיה מוגבלת.
   על פי רוב, טכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים שומרות מידע לא אישי, כגון דפי האינטרנט בהם ביקרת, משך החיפוש שלך וכיוצא בזאת. תוכל לרוב למצוא הוראות במדיניות הפרטיות או בתנאי השימוש של צדדים שלישיים בכדי לבצע פעולות בנוגע לאפשרויות המעקב שלהם. לקבלת הוראות מפורטות בנוגע לחסימת קבצי עוגיות, אנא עיין בסעיף 'עזרה' של הדפדפן בו אתה משתמש.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
   החברה שומרת על הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל זמן, ומבקשים כי תשוב ותבקר בדף זה מעת לעת. 
10. יצירת קשר
    אם יש לך שאלות או בעיות בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכל לפנות אלינו בדוא"ל לכתובת: moked@pbowling.co.il או להתקשר למספר הטלפון שלנו: 03-3741111.