הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות.
לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.
נגישות אתר האינטרנט
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.
אנו עושים מאמצים שהאתר שלנו יעמוד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013, ברמת התקן הנדרש. כמו כן, אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.
תיקונים והתאמות שבוצעו:
* האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים
* האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
* האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
* אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
* תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.
* תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
* רוב הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
* למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
* האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת
* אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב. חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.
אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבו לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל {Citypt@pbowling.co.il}.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
* תיאור הבעיה
* מהי הפעולה שניסיתם לבצע
* קישור לדף בו גלשתם
* סוג הדפדפן וגרסתו
* מערכת הפעלה
* סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)
אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.
הסדרי נגישות מבנים
סיטי באולינג פועלת על מנת שכל אדם יוכל לבקר ולהינות מהאטרקציות במתחם.
בסיטי באולינג ניתן למצוא את התאמות הנגישות הבאות:
– חניות נכים – בכל קומה בחניון הבניין ישנם חניות נכים צמודים למעליות המובילות למפלס הבאולינג
– קופות נגישות
– שירותים נגישים – קיימים בגרעין המבנה, שבאותה הקומה
– מסלולי באולינג נגישים
– שלטי הכוונה
– מעליות
– ניתן להסתייע בחיית שירות
– ניתן לקבל סיוע מהצוות המסור
פטור מתור – מדיניות החברה
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, רכזת הנגישות של החברה עומדת לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכזת הנגישות:
שם: שני כחלון מנהלת סניף פתח תקווה:
טלפון: 03-3741111
מייל: Citypt@pbowling.co.il
סיטי באולינג פועלת על מנת שכל אדם יוכל לבקר ולהינות מהאטרקציות במתחם.
בסיטי באולינג ניתן למצוא את התאמות הנגישות הבאות:
– חניות נכים – סיטי ראשון – בחניון מתחם g, ליד המדרגות הנעות וליד המעליות אשר מובילות למפלס הבאולינג.
– קופות נגישות
– שירותים נגישים: קיימים בגרעין המבנה, שבאותה הקומה
– מסלולי באולינג נגישים – מסלולי הבאולינג נגישים, ישנו כבש נייד אשר זמין בסמוך
– שלטי הכוונה
– מעליות
– ניתן להסתייע בחיית שירות
– ניתן לקבל סיוע מהצוות המסור.
פטור מתור – מדיניות החברה
רשת המשחקיות והבאולינג סיטי באולינג / פלנט באולינג / סטרייט גיימס פועלים על פי דרישות החוק.
1. לקוח בעל פטור מתור יציג תעודת פטור מתור + ת.ז.
2. תשלום בהנחה ינתן לבעל תעודת פטור מתור בלבד.
3. הגישה למסלול הבאולינג בפטור מתור תתאפשר רק לאדם עם הפטור, ולמלווה אחד בלבד.
4. על מנת שבעל תעודת פטור מתור יהא זכאי לקבל פטור מתור, עליו לרכוש משחק ולהשתתף בו.
5. לא ניתן לממש את ההטבה עבור אדם אחר אשר אינו מחזיק בתעודת פטור מתור.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, רכז הנגישות של החברה עומדת לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכז הנגישות:
שם: ליעד מנהל סניף ראשל"צ
טלפון: 03-6889015
מייל: city@pbowling.co.il
